Poczta Outlook
Dzięki dodatkowi Microsoft Dynamics NAV 2017 do programu Microsoft Outlook wystarczy tylko jedno kliknięcie, aby uzyskać dostęp do informacji finansowych dotyczących partnera powiązanego z adresem email. Informacje dotyczące danego kontaktu przedstawione są na pulpicie, z którego można przejść do szczegółów zawartych w dokumentach. W ramach dodatku można również tworzyć i wysyłać dokumenty.
Przykładowo, w przypadku gdy klient przesyła przysyła wiadomość zawierającą prośbę o ofertę, użytkownik ma od razu możliwość sprawdzenia informacji na temat klienta, a potem – utworzenia oferty i wysłania jej jako załącznik do wiadomości. Oferta zostanie wtedy wygenerowana zgodnie z szablonem zdefiniowanym dla tego klienta. Wszystkie czynności można wykonać bez opuszczania programu Outlook. Z kolei dodatek wykona aktualizację, generując odpowiedni dokument w systemie Microsoft Dynamics NAV 2017.