System Microsoft Dynamics 365 Business Central (Dynamics NAV) jest oprogramowaniem informatycznym klasy ERP, którego głównym celem jest usprawnienie procesów zachodzących w przedsiębiorstwie.
System ERP ma za zadanie integrować procesy zachodzące we wszystkich działach w firmie. System jest wspólną bazą danych, w ramach jednej organizacji, dzięki czemu wszyscy użytkownicy mają dostęp do jednolitej bazy informacji, w czasie rzeczywistym.
Zagwarantowanie dostępu do aktualnych i wiarygodnych danych jest wyzwaniem przed którym stoją przedsiębiorstwa ze wszystkich branż. Jest to najważniejszy czynnik w procesie podejmowania słusznych decyzji biznesowych. Dodatkowo, bardzo często dochodzi do sytuacji, że dane firmowe są rozproszone w kilku różnych bazach danych. Dla przykładu informacje dotyczące stanów magazynowych znajdują się w jednej bazie, a dane o klientach w osobnej. W różnych przypadkach bazy to tak zwane systemy wyspowe, które nie są ze sobą zintegrowane a na dodatek działają od siebie niezależnie.
Systemy wyspowe posiadają informacje dotyczące różnych obszarów: magazynu, produkcji, sprzedaży i klientów znajdują się w kilku firmowych bazach danych. Ponieważ nie ma możliwości współdzielenia informacji w ramach jednego systemu, korzystanie z nich jest utrudnione.
W systemach ERP nie ma tego typu ograniczeń, gdyż wszystkie dane gromadzone są w jednej, spójnej bazie danych. Jeśli użytkownik wprowadzi dane do systemu ERP, wykorzystując moduł magazynowy, dane będą widoczne w pozostałych działach w firmie.